CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN
CÔNG TY TNHH MTV TÍN NHA
Toàn thời gian
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 3 tuần trước
1. Mô tả công việc:
-
- Lọc danh sách khách hàng đã có sẵn của công ty, thực hiện nhắc mua hàng và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện gọi điện thoại và dùng Zalo để nhắn tin thăm hỏi khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi hotline, phản ảnh chất lượng và thực hiện báo cáo chi tiết từng cuộc gọi
- Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh và khách hàng xử lý hậu mãi
- Gặp gỡ và trao đổi với khách hàng nếu cần thiết hoặc khách hàng yêu cầu
- Làm báo cáo tất các các ca
2. Yêu cầu công việc:
-
- Giao tiếp hiệu quả đạt mục tiêu
- Có kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Quản trị được công việc – Sắp xếp thời gian hiệu quả đúng hạn
- Giọng nói nhẹ nhàng, biết cách truyền tải nội dụng gọn gàng và đủ ý
- Mạnh về đọc, làm và phân tích dữ liệu để phân tích xu hướng từ báo cáo bán hàng
- Chu đáo; cẩn thận và chú trọng chi tiết
- Bình tĩnh phân tích giải quyết việc và có khả năng chịu đựng được áp lực
3. Thời gian làm việc: 08:00 – 17h30 (T2 – T7)
4. Yêu Cầu:
-
- Chịu khó, siêng năng, có thể tăng ca được
- Có thể đi làm ngay
- Có kinh nghiệm là một ưu thế
5. Thu nhập: Thoả thuận
6. Phúc lợi:
-
- Phụ cấp điện thoại: 200.000/tháng
- Thưởng cuối năm
- Xét tăng lương định kỳ
- Đóng BHYT, BHTN, BHXH,…
- Du lịch cùng với công ty